Política de Envio

Prazo de processamento

Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados e enviados em até 1 a 3 dias úteis. Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Formas de envio

Os envios são realizados por meio de Correios ou transportadoras parceiras, garantindo segurança e agilidade na entrega.

As opções de frete e os prazos estimados são apresentados no momento da compra, de acordo com o CEP informado pelo cliente.

Prazo de entrega

O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e o método de envio selecionado. O tempo estimado começa a contar após a confirmação do pagamento e envio do pedido.

Rastreamento do pedido

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail, que permitirá acompanhar todas as etapas da entrega.

Endereço de entrega

É muito importante que o cliente confira se o endereço informado está correto antes de finalizar o pedido. Não nos responsabilizamos por atrasos ou problemas de entrega causados por dados incorretos.

Caso o pedido retorne ao remetente por endereço incorreto ou ausência do destinatário, poderá ser cobrado um novo valor de frete para reenvio.

Tentativas de entrega

As transportadoras ou Correios podem realizar até 3 tentativas de entrega. Caso não seja possível concluir a entrega, o pedido poderá retornar ao centro de distribuição.

Possíveis atrasos

Embora trabalhemos para garantir entregas rápidas, fatores externos como condições climáticas, greves, períodos de grande demanda ou problemas logísticos podem ocasionar atrasos.

Dúvidas

Em caso de dúvidas sobre envio ou entrega, entre em contato com nosso atendimento através dos canais disponíveis no site.